Start uw computer niet meer op, blijft het scherm zwart of hoort u alleen de ventilatoren draaien? Dan is het lastig om te bepalen of het probleem in de voeding, het moederbord, het werkgeheugen, de SSD, de harde schijf of Windows zit.
Davidoss Computerhulp komt bij u thuis in Amersfoort, Leusden, Soest en Nijkerk. Wij onderzoeken uw pc op locatie en leggen direct uit waar de storing vandaan komt. U kijkt mee tijdens de diagnose, zodat u precies ziet wat er gebeurt.
Geen voorrijkosten
Slechts €30,- per uur
No cure, no pay-garantie
Waarom start mijn computer niet op?
Een computer die niet opstart kan verschillende oorzaken hebben. Soms krijgt de pc helemaal geen stroom. Soms draait de computer wel, maar blijft het beeld zwart. Ook kan Windows blijven hangen tijdens het laden.
Davidoss controleert stap voor stap waar het probleem zit. Zo voorkomt u dat er onnodig onderdelen worden vervangen.
Veelvoorkomende symptomen
- De computer reageert helemaal niet op de aan-uitknop.
- De ventilatoren draaien, maar u krijgt geen beeld.
- De pc gaat kort aan en valt direct weer uit.
- U hoort piepjes tijdens het opstarten.
- Windows blijft hangen op het laadscherm.
- De computer start steeds opnieuw op.
- U ziet een foutmelding over de schijf, BIOS of boot device.
- Het beeld blijft zwart na een update of stroomstoring.
Mogelijke oorzaken van een pc die niet opstart
Defecte voeding
De voeding levert stroom aan alle onderdelen in de computer. Als de voeding defect of instabiel is, kan de pc niet starten of direct weer uitvallen. Wij testen of de voeding nog voldoende stroom levert en of vervanging nodig is.
Problemen met RAM geheugen
Defect of slecht geplaatst werkgeheugen kan ervoor zorgen dat de computer geen beeld geeft of blijft hangen tijdens het opstarten. Wij controleren de geheugenmodules en testen of de pc met één module wel start.
Defecte SSD of harde schijf
Als de SSD of harde schijf niet goed wordt herkend, kan Windows niet laden. U ziet dan soms meldingen zoals “boot device not found” of “no operating system found”. Wij controleren de schijfstatus en bekijken of data nog veiliggesteld kan worden.
Moederbord of processor
Bij een defect moederbord of processor start de computer vaak niet verder dan de ventilatoren. Dit vraagt om een gerichte diagnose. Wij controleren de basiscomponenten en sluiten eerst eenvoudiger oorzaken uit.
Windows start niet meer
Soms werkt de hardware nog goed, maar is Windows beschadigd door een update, driverprobleem, stroomuitval of fout in het opstartbestand. In dat geval herstellen wij de Windows-opstartomgeving of adviseren wij een schone installatie.
Diagnose en herstel bij u thuis
Veel computerproblemen kunnen bij u op locatie worden onderzocht. U hoeft uw desktop, gaming pc of all-in-one computer niet naar een winkel te brengen.
Onze werkwijze:
- Wij controleren stroom, kabels en aansluitingen.
- Wij testen de voeding, het geheugen en de opslag.
- Wij controleren of het moederbord foutsignalen geeft.
- Wij bekijken of Windows of de bootinstellingen het probleem veroorzaken.
- U krijgt direct uitleg over de oorzaak en de beste oplossing.
Als een onderdeel vervangen moet worden, bespreken wij dat eerst met u. Geen verrassingen achteraf.
Computer start niet op na stroomuitval
Na stroomuitval of een piekspanning kan een computer weigeren te starten. De oorzaak zit dan vaak in de voeding, het moederbord of de BIOS-instellingen. Soms is alleen een reset nodig, maar bij schade aan de voeding is vervanging verstandiger.
Laat de computer in dat geval niet steeds opnieuw proberen op te starten. Dat kan extra schade veroorzaken aan onderdelen die al instabiel zijn.
Computer geeft geen beeld, maar draait wel
Als de computer wel aangaat maar geen beeld geeft, hoeft het scherm niet direct defect te zijn. Bij desktops ligt de oorzaak vaak bij de videokaart, RAM, kabel, monitoruitgang of het moederbord.
Wij controleren onder andere:
- HDMI, DisplayPort en VGA-aansluitingen
- videokaart en onboard graphics
- RAM geheugen
- voeding naar de videokaart
- beeldscherm en kabels
- BIOS of UEFI-instellingen
Zo wordt duidelijk of het probleem in de computer of in het scherm zit.
Veelgestelde vragen over een computer die niet opstart
Wat moet ik doen als mijn computer helemaal niet reageert?
Controleer eerst of de stroomkabel goed vastzit en of het stopcontact werkt. Probeer geen onderdelen los te trekken als u niet zeker weet wat u doet. Wij controleren op locatie of de voeding, aan-uitknop of interne bekabeling de oorzaak is.
Mijn computer gaat aan, maar ik krijg geen beeld. Wat betekent dat?
Dat kan komen door de videokaart, het geheugen, de monitor, de kabel of het moederbord. Wij testen stap voor stap waar het signaal stopt.
Kan mijn data nog gered worden?
Vaak wel. Als de SSD of harde schijf nog leesbaar is, kunnen bestanden meestal worden veiliggesteld. Wij controleren dit voordat er herstelwerk aan Windows of de opslag wordt uitgevoerd.
Moet mijn computer mee naar een werkplaats?
In veel gevallen niet. Diagnose, eenvoudige hardwaretesten, Windows-herstel en veel reparaties kunnen bij u thuis worden uitgevoerd. Als er een specifiek onderdeel nodig is, bespreken wij dat vooraf.
Wat kost de diagnose?
Davidoss werkt met een vast tarief van €30 per uur. Binnen de regio rekenen wij geen voorrijkosten. Lukt het niet om het probleem op te lossen, dan geldt no cure, no pay.
Repareren jullie ook gaming pc's?
Ja. Wij controleren ook gaming pc’s en zelfgebouwde systemen. Denk aan voeding, videokaart, RAM, SSD, moederbord, koeling en bekabeling.
Hoe snel kunnen jullie langskomen?
Davidoss is dagelijks bereikbaar van 08:00 tot 23:30. Meestal ontvangt u binnen 24 uur reactie.
Werken jullie ook in Leusden, Soest en Nijkerk?
Ja. Wij komen aan huis in Amersfoort, Leusden, Soest, Nijkerk en omliggende plaatsen.
Maak direct een afspraak
Start uw computer niet meer op of blijft uw pc hangen tijdens het opstarten? Laat de oorzaak bij u thuis onderzoeken door Davidoss Computerhulp.
Afspraak maken
Laat hieronder uw gegevens achter, dan nemen wij zo snel mogelijk contact met u op.
Of bel ons direct op: 0648249911