Terug naar alle praktijkcases
Praktijkcase 002 — Amersfoort

Voeding vervangen gaming-pc in Hoogland

Amersfoort – Hoogland
PlaatsHoogland, Amersfoort
ApparaatCustom Gaming-pc (Ryzen 5 5600X / RTX 3070)
Duur1,5 tot 2,5 uur

Probleem

De klant is een 23-jarige softwareontwikkelaar uit Hoogland. Hij had zijn gaming-pc een halfjaar eerder zelf samengesteld met een AMD Ryzen 5 5600X, een NVIDIA RTX 3070 en 32GB werkgeheugen. De pc viel de laatste weken volledig uit zonder waarschuwing tijdens het spelen van Cyberpunk 2077. Geen blauw scherm, geen foutmelding, gewoon een harde uitschakeling. Zelf had hij al temperatuurmonitors geïnstalleerd, drivers bijgewerkt en Windows opnieuw geïnstalleerd, maar niets hielp.

Diagnose

Bij aankomst startte ik de pc op en liet hem een korte OCCT-stresstest draaien. Binnen acht minuten viel de pc inderdaad hard uit. In de Windows Event Viewer stond de foutcode Kernel-Power Event ID 41, wat erop wijst dat het systeem de stroom verloor zonder nette afsluiting. Bij het openen van de behuizing zag ik direct het probleem: een 500W OEM-voeding van een onbekend merk dat ooit in een kantoor-pc had gezeten. De RTX 3070 staat bekend om zijn transient spikes, korte spanningspieken op de 12V-lijn die ver boven het nominale verbruik uitstijgen. Deze voeding kon die pieken niet opvangen en de OCP (Over Current Protection) schakelde preventief uit.

Oplossing

De klant had zelf al een oogje op een Corsair RM750x, dus ik haalde diezelfde middag nog een exemplaar op bij de lokale computerzaak in Amersfoort. De oude voeding demonteren ging soepel. Het kabelmanagement van de nieuwe modulaire voeding bleek een puzzel: de PCIe-kabels zaten net iets te strak gespannen langs de behuizing. Na een halfuurtje schuiven en zip-ties verplaatsen zat alles netjes weggestopt met optimale airflow.

Resultaat

De uren durende stresstest daarna doorstond de pc zonder enige hapering. Ik wees de klant nog op het belang van een fatsoenlijke stekkerdoos met overspanningsbeveiliging. Twee uur in rekening gebracht. Twee maanden later kreeg ik nog een foto van zijn nieuwe 4K-monitor met de melding dat er nog steeds geen enkele uitval was geweest.

Herkent u dit probleem? Bel direct voor een afspraak aan huis in Amersfoort of omgeving.

Bel: 06 48249911
Bel direct: 06 48249911