Computer start niet op in Groenhouten
Leusden – Groenhouten| Plaats | Groenhouten, Leusden |
| Apparaat | Kantoor Desktop pc |
| Duur | 1 tot 2 uur |
Probleem
De klant is een familie in Groenhouten die een klein boekhoudkantoor aan huis runt. Na een flinke stroomstoring in de wijk weigerde de kantoor-desktop dienst. Geen LEDs op het moederbord, geen ventilatoren die gingen draaien bij het indrukken van de powerknop. Het apparaat was dood. Voor het kantoor betekende dit dat de volledige boekhouding van vier klanten stillag. De klant had nog een back-up, maar die was van drie dagen oud en hij wilde zo min mogelijk werk kwijtraken.
Diagnose
Bij aankomst opende ik de behuizing en inspecteerde het moederbord visueel. Geen opgeblazen condensatoren, geen brandsporen. Toen koppelde ik de 24-pin ATX-connector los van het moederbord en sloot een PSU-tester aan. De 5V stand-by spanning (PSU-on) bleef dood (0V), wat erop wijst dat de voeding zelf doorgebrand was. Waarschijnlijk had de stoorstoot de beveiligingsschakeling van de voeding geraakt en was deze preventief doorgebrand om een kortsluiting over het moederbord te voorkomen.
Oplossing
Een nieuwe voeding was de oplossing en het moederbord was waarschijnlijk gespaard gebleven dankzij de ingebouwde beveiliging. Ik had een Corsair CV550 (550 Watt, 80+ Bronze) op voorraad, voldoende voor een kantoor-desktop. Ik demonterde de oude voeding, die door stof en ouderdom deels was vastgelopen in de behuizing. Met wat wrikken kreeg ik hem eruit. De nieuwe voeding plaatste ik, legde alle voedingskabels (24-pin ATX, 8-pin EPS en SATA) netjes weg en sloot alles aan.
Resultaat
Bij het indrukken van de powerknop startte het systeem direct op. Het moederbord-LED brandde, de ventilatoren draaiden, en binnen dertig seconden stond het Windows-bureaublad op het scherm. Ik rekende anderhalf uur af en raadde de klant aan om voortaan een UPS (Uninterruptible Power Supply) te plaatsen voor zijn kantoor-pc. Twee weken later belde hij nog om een APC UPS te bestellen en te plaatsen, wat ik direct heb geregeld.
Herkent u dit probleem? Bel direct voor een afspraak aan huis in Leusden of omgeving.
Bel: 06 48249911