Dataherstel back-upschijf in Doornsteeg
Nijkerk – Doornsteeg| Plaats | Doornsteeg, Nijkerk |
| Apparaat | Seagate Expansion 4TB (Externe HDD) |
| Duur | 2 tot 3 uur |
Probleem
De klant is een 56-jarige boer uit Doornsteeg. Hij gebruikte een Seagate Expansion 4TB externe harde schijf als back-up voor zijn volledige bedrijfsadministratie, foto's van het boerenbedrijf door de jaren heen en de belastingaangiften van de afgelopen tien jaar. Bij het inpluggen in de USB-poort verscheen plotseling de melding: U moet de schijf in station E: formatteren voordat u deze kunt gebruiken. In Schijfbeheer stond de status op RAW. Hij was in paniek, want de schijf was zijn enige back-up.
Diagnose
Bij aankomst vroeg ik eerst wat er was gebeurd. De klant vertelde dat hij de USB-kabel per ongeluk had uitgetrokken terwijl de schijf nog bezig was met een back-up. Dat verklaarde alles. In Schijfbeheer stond de schijf inderdaad als RAW, wat betekent dat de partitietabel (NTFS Master File Table) was gecorrumpeerd door de unsafe removal. Er was geen sprake van fysieke schade aan de leeskoppen, want de schijf spint netjes op zonder tikkend geluid.
Oplossing
De schijf mocht absoluut niet worden geformatteerd, want dan zou alle data permanent verloren gaan. In plaats daarvan zette ik gespecialiseerde data recovery software in (TestDisk en R-Studio). Eerst scande TestDisk de schijf op de beschadigde MFT en reconstrueerde deze in het werkgeheugen. Daarna kon ik de ruwe mapstructuur parsen en zag ik alle mappen weer terug: Administratie, Foto's, Belasting. De 2,4TB aan bestanden kopieerde ik voorzichtig naar een tussenstation van 4TB dat ik had meegenomen, wat ruim twee uur duurde. Een paar bestanden in de Administratie-map gaven leesfouten, maar 99,8% kon worden uitgelezen.
Resultaat
Vervolgens partitioneerde ik de externe schijf opnieuw als NTFS, kopieerde alle data terug en verifieerde de integriteit. De klant opende zijn belastingmap en zag alle PDF's van de afgelopen tien jaar terug. Ik rekende drie uur af en raadde hem sterk aan om voortaan een tweede back-upschijf te gebruiken volgens de 3-2-1 regel. Een week later bracht ik hem nog een tweede schijf langs en configureerde een automatische back-uproutine.
Herkent u dit probleem? Bel direct voor een afspraak aan huis in Nijkerk of omgeving.
Bel: 06 48249911