Videokaart vervangen in Hoevelaken
Nijkerk – Hoevelaken| Plaats | Hoevelaken, Nijkerk |
| Apparaat | Desktop pc (MSI Gaming-setup) |
| Duur | 1 tot 2 uur |
Probleem
De klant is een 47-jarige IT-manager uit Hoevelaken. Hij gebruikt zijn MSI Gaming-desktop naast werk voor het spelen van Flight Simulator en het bewerken van 4K-video's. Het beeldscherm toonde de laatste weken willekeurige paarse strepen en flikkerende blokken (artifacts), waarna de pc vastliep en de monitor op stand-by sprong. Soms moest hij de pc hard uitschakelen om weer verder te kunnen. Hij had zelf al gecontroleerd of de videokaart goed zat en de stuurprogramma's bijgewerkt, maar het probleem bleef terugkomen.
Diagnose
Bij aankomst opende ik de behuizing. Het betrof een NVIDIA GTX 970 videokaart uit 2014, die na tien jaar intensief gebruik duidelijk aan het einde van zijn levensduur was. Ik legde de pc op de kant en startte een korte FurMark-stresstest. Binnen twee minuten verschenen inderdaad paarse strepen op het scherm, wat wijst op hardwarematig defect aan het VRAM (videogeheugen). De geheugenchips vertoonden instabiliteit door ouderdom, wat leidde tot fatale renderingfouten in de Windows Desktop Window Manager (DWM). Een reparatie van het VRAM is niet kosteneffectief.
Oplossing
De videokaart moest worden vervangen door een moderne RX 6600, een goede upgrade binnen zijn budget. Ik demonterde de defecte GTX 970, reinigde het PCIe-slot met perslucht en plaatste een nieuwe ASUS Dual Radeon RX 6600. Bij de eerste opstart gaf het beeldscherm geen signaal, wat even schrik was. Na controle bleek dat de oude NVIDIA-stuurprogramma's nog steeds geladen waren en de AMD-kaart blokkeerden. Ik startte de pc op met de geïntegreerde graphics, draaide Display Driver Uninstaller (DDU) om alle NVIDIA-resten volledig te wissen, en installeerde vervolgens de nieuwste stabiele AMD Adrenalin WHQL-drivers.
Resultaat
Na een herstart gaf de RX 6600 direct beeld en werd deze correct herkend. Een dertig minuten durende FurMark-stresstest werd zonder artifacts of temperatuurproblemen doorstaan. De klant startte Flight Simulator en merkte een enorme prestatiesprong. Ik gaf hem de tip om voortaan elke twee jaar de videokaart te controleren op artifacts. Anderhalf uur in rekening gebracht. Sindsdien draait de pc volledig storingsvrij.
Herkent u dit probleem? Bel direct voor een afspraak aan huis in Nijkerk of omgeving.
Bel: 06 48249911