Windows installeren zelfbouw-pc in Nijkerk
Nijkerk| Plaats | Nijkerk |
| Apparaat | Nieuw geassembleerde Custom PC |
| Duur | 2 tot 3 uur |
Probleem
De klant is een 24-jarige student Informatica uit Nijkerk. Hij had zijn eerste eigen pc gebouwd met behulp van een YouTube-tutorial. De componenten waren goed gekozen: een AMD Ryzen 5 7600X processor, 32GB DDR5-geheugen en een ASRock B650 moederbord. Maar bij het installeren van Windows 11 vanaf een zelfgemaakte USB-stick bleef de installatie herhaaldelijk hangen op 32% met de foutmelding Windows kan de vereiste bestanden niet installeren. Foutcode 0x80070570. Hij had zelf al meerdere keren de USB-stick opnieuw gemaakt met de Microsoft Media Creation Tool, maar steeds hetzelfde resultaat.
Diagnose
Bij aankomst bekeek ik eerst de USB-stick. Het betrof een oude USB 2.0-stick van een onbekend merk, wat al een eerste aanwijzing was. Verder onderzoek leerde me dat de ISO-installatiebron corrupt was geraakt bij het schrijven, waarschijnlijk door een slechte sector op de stick zelf. Daarnaast had de klant in de BIOS de verkeerde partitiestijl ingesteld: MBR (Master Boot Record) in plaats van GPT (GUID Partition Table), in de legacy opstartmodus van het nieuwe UEFI-moederbord. Windows 11 vereist echter GPT en UEFI, anders geeft het installatieproblemen.
Oplossing
Een betrouwbare USB-stick en de juiste UEFI-instellingen zijn essentieel voor een succesvolle Windows 11-installatie. Ik had een officiële Windows 11 installatiemedium bij me, gemaakt met Rufus op een snelle USB 3.0-stick van SanDisk, volledig UEFI-compliant. In de BIOS/UEFI schakelde ik de CSM (Compatibility Support Module) uit, activeerde Secure Boot en zette de opstartmodus op pure UEFI. Vervolgens opende ik de command prompt en draaide diskpart om de doelschijf (NVMe SSD) volledig te wissen en te converteren naar GPT: clean, convert gpt.
Resultaat
Daarna startte de Windows 11-installatie direct en liep soepel door tot het einde. Na de installatie laadde ik alle ontbrekende AMD chipset- en netwerkdrivers in vanuit de ASRock-supportsite. Alle splinternieuwe hardwarecomponenten werden correct herkend en aangestuurd in Apparaatbeheer. Ik gaf de klant de tip om voortaan altijd een kwalitatieve USB 3.0-stick te gebruiken voor installatiemedia. Twee en een half uur in rekening gebracht. Sindsdien draait zijn nieuwe pc vlot en stabiel.
Herkent u dit probleem? Bel direct voor een afspraak aan huis in Nijkerk of omgeving.
Bel: 06 48249911