Terug naar alle praktijkcases
Praktijkcase 033 — Soest

Game-pc wordt heet in Overhees

Soest – Overhees
PlaatsOverhees, Soest
ApparaatCustom Intel Core i9 Gaming Desktop
Duur1 tot 1,5 uur

Probleem

De klant is een 31-jarige financial analyst uit Overhees. Hij gebruikt zijn custom Intel Core i9 gaming desktop naast werk voor het spelen van Call of Duty en Flight Simulator. Tijdens het gamen begonnen de ventilatoren de laatste weken extreem hard te loeien, waarna de pc na verloop van tijd haperde en zichzelf abrupt uitschakelde om te beschermen tegen smelten. Soms midden in een belangrijke clan-war, wat tot frustratie leidde bij zijn teamgenoten. Hij had zelf al een nieuwe behuizing overwogen met betere airflow, maar wilde eerst een professional raadplegen.

Diagnose

Bij aankomst opende ik de behuizing en de diagnose was snel duidelijk. Acute oververhitting (thermal throttling en daaropvolgend thermische shutdown). De All-in-One (AIO) waterkoeler zat in de behuizing, maar de radiator was volledig dichtgeslibd met een dikke laag tapijtstof. Daarnaast was de fabriekskoelpasta op de Intel Core i9 door de constante hitte veranderd in een poederachtige substantie zonder enige warmtegeleiding, een fenomeen dat pump-out effect heet en vooral optreedt bij zware CPU's.

Oplossing

Een AIO-koeler heeft jaarlijks onderhoud nodig en de koelpasta moet elke twee tot drie jaar worden vervangen. Ik demonterde de AIO-radiator en de ventilatoren. Met een antistatische borstel en perslucht maakte ik de radiator volledig schoon, waarbij een indrukwekkende hoeveelheid stof vrijkwam. De oude pasta op de CPU-die en het koperen koelblok verwijderde ik chemisch met ArctiClean, een tweestaps reiniger. Vervolgens bracht ik een flinterdunne laag Thermal Grizzly Kryonaut aan, een koelpasta die specifiek geschikt is voor zware CPU's. De koeler hermonteerde ik met de juiste druk volgens het cross-pattern (kruislings aanspannen).

Resultaat

Na remontage startte ik de pc op en controleerde de temperaturen. De idle-temperatuur was gezakt van 55°C naar 32°C. Vervolgens draaide ik een AIDA64-stresstest van dertig minuten, waarbij de processor stabiel bleef op maximaal 74°C, een daling van meer dan 20 graden. Ik gaf de klant de tip om elke drie maanden de stofilters schoon te maken. Één uur en een kwartier in rekening gebracht. Sindsdien draait de pc urenlang zonder enige uitval.

Herkent u dit probleem? Bel direct voor een afspraak aan huis in Soest of omgeving.

Bel: 06 48249911
Bel direct: 06 48249911