Terug naar alle praktijkcases
Praktijkcase 057 — Leusden

Game-pc met BSOD na CPU-overclock in Leusden

Leusden
PlaatsLeusden
ApparaatCustom AMD Ryzen 7 Gaming Desktop
Duur1 tot 1,5 uur

Probleem

De klant is een 22-jarige student Bouwkunde uit Leusden. Hij had zijn custom AMD Ryzen 7 5800X gaming-pc overgeclocked via AMD Precision Boost Overdrive (PBO) en Curve Optimizer. Een week lang werkte dit prima met mooie prestatiewinst in Cinebench. Maar sindsdien crashte de pc willekeurig met BSOD-foutcodes: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR of soms MACHINE_CHECK_EXCEPTION, vooral tijdens het gamen van Call of Duty.

Diagnose

Bij aankomst bekeek ik eerst de minidump-bestanden in C:\Windows\Minidump. De dumps wezen allemaal naar ntoskrnl.exe in combinatie met een hardware-error, wat typisch is voor instabiele CPU-instellingen. Toen ik het BIOS bekeek, zag ik dat de klant de Curve Optimizer had ingesteld op -20 voor alle cores, een agressieve undervolt die bij de meeste Ryzen 7 5800X-processors op de rand van stabiliteit werkt. Bovendien stond het Voltage Mode op Offset in plaats van Auto, wat de voedingsspanning van de CPU onder zware belasting te veel liet dalen.

Oplossing

Een overgeclockte Ryzen-processor kan soms weken stabiel lijken, maar bij specifieke workloads (zoals bepaalde instructies in Call of Duty) alsnog crashen. De juiste aanpak is om de Curve Optimizer per core te tunen in plaats van een algemene -20 te gebruiken. Ik reset de BIOS eerst naar fabrieksinstellingen om een schone uitgangspositie te hebben. Vervolgens laadde ik het standaard XMP-profiel voor het werkgeheugen, maar liet PBO en Curve Optimizer uitgeschakeld. Ik draaide een Prime95-stresstest van dertig minuten, die zonder problemen doorlopen werd.

Resultaat

Daarna adviseerde ik de klant om de Curve Optimizer eerst per core te testen met de tool CoreCycler, die één core tegelijk belast. Zo kan per core de maximale negatieve offset worden bepaald zonder het systeem instabiel te maken. Ik gaf hem een korte uitleg hoe dit te doen en rekende één uur en een kwartier af. Een week later kreeg ik een appje met de melding dat hij nu -15 op alle cores draaide zonder enige crash.

Herkent u dit probleem? Bel direct voor een afspraak aan huis in Leusden of omgeving.

Bel: 06 48249911
Bel direct: 06 48249911