SSD met slechte sectors in Soest
Soest| Plaats | Soest |
| Apparaat | Crucial MX500 1TB (interne SSD) |
| Duur | 1 tot 1,5 uur |
Probleem
De klant is een 49-jarige leraar Wiskunde uit Soest. Hij gebruikt zijn desktop-pc voor het maken van lesmateriaal en het bijhouden van cijfers. De pc was de laatste weken merkbaar trager geworden en soms bevroor het systeem volledig voor enkele seconden. Bovendien verscheen er soms een melding van Windows dat er schijffouten waren gedetecteerd. Hij had zelf al een CHKDSK gedraaid, maar dat hielp niet.
Diagnose
Bij aankomst installeerde ik CrystalDiskInfo en bekeek de SMART-waarden van de interne Crucial MX500 1TB SSD. De waarden voor Reallocated Sectors Count en Uncorrectable Error Count waren verhoogd, wat betekent dat de SSD slechte sectoren had ontwikkeld en deze niet meer kon repareren met de interne wear-leveling. SSD's hebben over het algemeen een langere levensduur dan HDD's, maar ook SSD's kunnen slechte sectoren ontwikkelen na verloop van tijd, zeker bij intensief gebruik. Een controle van het totale aantal TBW (Terabytes Written) toonde aan dat de SSD 580 TBW had bereikt, wat dicht bij de garantielimiet van 600 TBW lag.
Oplossing
Ik legde de klant uit dat de SSD vervangen moest worden voordat hij definitief uitviel. Eerst maakte ik een volledige back-up van de gebruikersmap naar een externe schijf. Vervolgens koppelde ik zowel de oude SSD als een nieuwe Samsung 870 EVO 1TB SSD aan, en kloonde de oude schijf bit-voor-bit naar de nieuwe SSD met Macrium Reflect. Tijdens het klonen waren er enkele leesfouten op de slechte sectoren, maar Macrium kon de meeste data alsnog lezen met retry-scenario's. Na het klonen verwisselde ik de schijven fysiek en paste de BIOS-bootvolgorde aan.
Resultaat
Bij het opstarten stond het bureaublad binnen twintig seconden op het scherm. De prestaties waren hersteld naar nieuwstaat en de schijffout-meldingen waren verdwenen. Ik gaf de klant de tip om voortaan wekelijks een back-up te maken naar een externe schijf, want ook een nieuwe SSD kan plotseling uitvallen. Één uur en een kwartier in rekening gebracht. De oude SSD heb ik voor de klant vernietigd om dataverlies te voorkomen.
Herkent u dit probleem? Bel direct voor een afspraak aan huis in Soest of omgeving.
Bel: 06 48249911